Splošni pogoji

Klub ljubiteljev penin -30%

Klub ljubiteljev penin -30% je kot po meri za tiste, ki zares želite uživati v peninah. Postanite član kluba še danes in skupaj bomo spoznavali skrivnosti penečih vin. Za majhno letno članarino v višini 50 EUR boste lahko celo leto uživali v velikih ugodnostih članstva. Član kluba ljubiteljev penin lahko postane vsaka polnoletna fizična oseba, ki nato eno leto uporablja ugodnosti kluba brez omejitev. (Samostojni podjetniki in pravne osebe imajo omejitev pri nakupu penin na največ 60 steklenic letno na eno letno članarino).

Skupno vsem klubom ljubiteljem penin

Prenehanje članstva

Članstvo v Klubu ljubiteljev penin preneha izključno po preteku enega leta. Izstop iz Kluba ljubiteljev penin je možen, vendar do povračila stroškov izstopljeni član ni upravičen.

Komunikacija s člani Kluba ljubiteljev penin

Vse informacije so članom Kluba ljubiteljev penin posredovane preko elektronske pošte in/ali SMS sporočil.

Naročanje penin

Na osnovi veljavnega maloprodajnega cenika, z popustom glede na vaše članstvo, podate naročilo po faksu: +386 1 515 78 80, po elektronski pošti: office@istenic.si, preko spletne trgovine, SMS sporočil: +386 41 615 262 ali telefonsko:+386 1 515 78 85. Penine lahko naročite in prevzamete tudi osebno na naših prodajnih mestih v Ljubljani in Bizeljskem. 

Članom kluba ljubiteljev penin -5%, samodejno pošljemo 6 steklenic enologovega izbora z 10% popustom, v kolikor član naročilo spremeni, se mu pošlje izbor s 5% popustom, oziroma pošiljko preskoči.

Reklamacije

Vse naše blago in storitve Vam morajo nuditi veliko osebno zadovoljstvo. Če iz katerihkoli razlogov niste popolnoma zadovoljni nas prosimo pokličite na: +386 1 5157885, ali pišite: office@istenic.si za zamenjavo ali povračilo stroškov.

Kako sporočamo razbite ali nedostavljene pošiljke?

Če prevzamete razbito blago ali blago do Vas sploh ne prispe, nemudoma pokličite: +386 1 5157885, ali pišite: office@istenic.si in bomo nemudoma uredili zamenjavo.

Plačilo

Fizične osebe plačajo blago in/ali storitve gotovinsko po povzetju, oziroma gotovinsko ali s plačilnimi karticami na naših maloprodajnih mestih oziroma sedaj tudi v naši spletni trgovini. Samostojni podjetniki in pravne osebe plačajo blago in/ali storitve pod pogoji določenimi z veljavno pogodbo.

Omejitve

Samostojni podjetniki in pravne osebe imajo omejitev pri nakupu penin na največ 60 steklenic letno na eno letno članarino.

Dostava

Dostava 6 in več steklenic je brezplačna. Glede na naročeno količino bomo izbrali pravega prevoznika. Če je Vaše naročilo manjše od 6 steklenic Vam bomo blago poslali po veljavnem ceniku podjetja DPD. 

Če prevzamete razbito blago ali blago do Vas sploh ne prispe, nemudoma pokličite: +386 1 5157885, ali pišite: office@istenic.si in bomo nemudoma uredili zamenjavo.  

Varstvo osebnih podatkov

Obvezujemo se, da bomo vse Vaše osebne podatke, ki smo jih pridobili uporabljali izključno v skladu z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov ( Uradni list RS št. 59/99, 57/01, 59/01 )